Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং উদ্যমী অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি খুঁজছি, যিনি আমাদের গ্রাহকদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি আমাদের বিক্রয় দল এবং গ্রাহকদের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ সংযোগ হিসেবে কাজ করবেন। তিনি নতুন ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ, বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সন্তুষ্টি নিশ্চিতকরণ এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করবেন।
একজন অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধির প্রধান দায়িত্ব হলো গ্রাহকদের চাহিদা বোঝা, তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা এবং কোম্পানির পণ্য ও পরিষেবাগুলি সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা। তিনি নিয়মিতভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করবেন, মিটিং পরিচালনা করবেন এবং রিপোর্ট তৈরি করবেন। এছাড়াও, তিনি বাজার বিশ্লেষণ করে নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করবেন।
এই পদে সফল হতে হলে প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে। এছাড়াও, সময় ব্যবস্থাপনা এবং দলগত কাজের দক্ষতা থাকা আবশ্যক।
আমাদের কোম্পানি একটি গতিশীল এবং সহায়ক পরিবেশ প্রদান করে, যেখানে আপনি আপনার পেশাগত দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগ পাবেন। আমরা প্রতিযোগিতামূলক বেতন, কমিশন ভিত্তিক ইনসেনটিভ এবং পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ প্রদান করি।
যদি আপনি একজন আত্মবিশ্বাসী, লক্ষ্যনির্ভর এবং গ্রাহকসেবায় পারদর্শী ব্যক্তি হন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- নতুন ক্লায়েন্টদের খোঁজা এবং আকর্ষণ করা
- বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করা
- পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের তথ্য প্রদান করা
- বাজার বিশ্লেষণ করে নতুন সুযোগ চিহ্নিত করা
- নিয়মিত রিপোর্ট তৈরি ও উপস্থাপন করা
- ক্লায়েন্টদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা
- বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ দলের সাথে সমন্বয় করা
- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা
- বিক্রয় কৌশল উন্নয়নে অংশগ্রহণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি (ব্যবসা, বিপণন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার)
- কমপক্ষে ১-২ বছরের বিক্রয় বা গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- MS Office এবং CRM সফটওয়্যারে দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- উদ্যোগী এবং আত্মপ্রণোদিত মনোভাব
- সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- বিপণন কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান
- চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার বিক্রয় অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- আপনি কোন CRM সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করেন?
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- আপনার সবচেয়ে বড় বিক্রয় সাফল্য কী ছিল?
- আপনি কীভাবে সময় পরিচালনা করেন?
- আপনি দলগতভাবে কাজ করতে কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি কীভাবে নতুন ক্লায়েন্ট খুঁজে পান?
- আপনি কীভাবে বাজার বিশ্লেষণ করেন?
